5 raisons de réserver directement avec l'hôtel

Lorsque vient le temps de réserver un hôtel en ligne, il n'est pas rare de se sentir dépassé par le nombre d'options disponibles. Plusieurs sites de tierce partie semblent offrir des tarifs plus avantageux, mais ce n'est pas toujours le cas. Il est important de bien connaitre tous les avantages de réserver directement via le site Web de l’hôtel ou en téléphonant directement à l'hôtelier.

1 - Obtenir le meilleur prix disponible

Malgré que les offres tierces puissent sembler parfois plus attrayantes, la plupart des hôtels ont des politiques de parité tarifaire pour garantir aux clients le meilleur prix à une date donnée dans les mêmes conditions. Puisque les hôtels doivent payer des commissions aux agences de réservation, ils sont souvent mieux disposés à offrir aux clients le même prix (voire moins cher) s'ils réservent directement avec eux, plutôt que de payer des commissions à des tiers. Lors de votre prochaine réservation, demandez à obtenir un meilleur prix que sur les plateformes de réservation tierces.

2 - Éviter les erreurs

Plus il y a d’intermédiaires dans un processus et plus le risque d’erreur sera grand. Vous connaissez sans doute le concept du téléphone arabe. Lorsqu’un message passe par plusieurs personnes, il sera forcément déformé au moment qu’il sera délivré. Ce concept s’applique également à l’industrie hôtelière lorsqu’on fait affaire avec des sites Web de tierce partie.

Qu'il s'agisse d'une demande spéciale liée à votre séjour ou du type de chambre qui vous convient le mieux, il est préférable de parler directement à quelqu'un qui connaît le produit.

3 - Obtenir des promotions exclusives

Lorsque vous réservez directement sur le site Web de l'hôtelier, vous aurez accès à toutes les promotions et forfaits disponibles (ce qui n'est pas toujours le cas en réservant sur des sites Web de tierce partie).

4 - Obtenir la meilleure chambre disponible

Réserver directement sur le site Web de l'hôtel ou par téléphone demeure le meilleur moyen d'obtenir la meilleure sélection de chambres ! Selon les disponibilités vous pouvez facilement demander à la personne de mieux vous guider dans votre choix de chambre. Il est parfois possible d'obtenir un surclassement (sans frais extra) lors des périodes moins achalandées,simplement en le demandant à l'employé à la réception ou au gérant de l'hébergement.

5 - Un contact plus efficace

Finalement, la réservation sera plus facile en parlant directement au personnel de l'hôtel où vous séjournerez. Ce sont des experts. Ils connaissent l'hôtel comme leur poche étant donné qu'ils sont sur place à temps plein.

En réservant auprès de l'hôtel, vous pouvez également obtenir des informations plus complètes : activités à proximité, fonctionnement des installations de l'hôtel, horaires d'ouverture, etc.